Şikayette bulunma ya da takdir bildirme yolu

Şikayetinizi/takdirinizi bildirebileceğiniz yollar

• Kent Police personelinden bir polis memuru ya da görevli hakkında şikayetçi olabilirsiniz.
• Kent Police personelinden bir polis memuru ya da görevli hakkında takdirlerinizi bildirebilirsiniz.

Genel bir şikayette bulunabilir ya da takdirlerinizi bildirebilirsiniz (örneğin polis hizmetleri uygulaması, kurumsal kararlar ya da genel polis hizmetleri standardı hakkında.)

Şikayet ya da takdir bildirme yolları

Telefonla

Lütfen Kent Police'nin 101, numaralı telefonunu arayın, ‘Language Line’ diyerek İngilizce olarak konuşmak istediğiniz dili belirtin.

Operatör sizi bir tercümana bağlar ve tercüman şikayetiniz/takdiriniz hakkında ayrıntıları kaydederek işleme koyulması için Kent Police personeline aktarır.

E-posta ile

PSD – Genel Soruşturma-E posta gönderin ve:

• E postanızın başına kendi dilinizde ya ‘Şikayette bulunmak istiyorum' ya da ‘Birine takdirlerimi iletmek istiyorum' yazın.
• İsminiz ve tercih ettiğiniz bağlantı bilgilerini yazın.
• Belirli bir görevli/görevliler ya da personel hakkında bilgiler de dahil olmak üzere şikayetiniz/takdiriniz hakkında ayrıntılı bilgiler verin.

Eğer gerekirse bir tercümanla birlikte şikayetiniz/takdiriniz hakkında görüşmek üzere bir toplantı ayarlarız ya da telefon ederiz. Hakkınızda ayrıntılı bilgiler elimize geçtikten itibaren beş işgünü içinde sizinle bağlantı kurarız.

Şikayet bildirilebilecek diğer yollar

Şikayetinizi Bağımsız Polis Şikayet Komisyonu (IPCC)`na bildirebilir ya da Milletvekillerinden biri ile görüşüp onlardan sizin adınıza şikayette bulunmasını isteyebilirsiniz.

Tavsiye alabileceğiniz yerler:

• Yurttaş Danışma Bürosu
• Irk Eşitliği Konseyi
• Şartlı Tahliye Servisi
• Yerel yöneticiler
• Gençlik Adalet Kurulu
• Etnik Azınlık Gönüllü Örgütleri Konseyi (CEMVO)